一、立刷POS機有流量費嗎?
有的!
因為立刷電簽POS機自帶流量卡,也是支付公司花錢在通訊公司辦理的,需要一定的成本,而且支付公司需要盈利,所以設置的收流量費率,也是合情合理比較不是慈善機構,總不能做虧本生意吧。
二、立刷POS機流量費怎么收?
立刷支付公司針對流量費都是一年扣一次,一般第一個月不扣免費使用,使用一個月以后扣費,這個扣費是用戶在后期刷卡交易的時候一塊扣掉的,所以有時候交易完成后,可能直接會被扣了錢,而且不告知的這種情況。
三、POS機流量費扣了68怎么追回?
首先,確認費用來源。在您發現費用異常后,第一步是要確保這筆費用是由POS機的流量使用而產生的。您可以聯系您的POS機服務提供商,詢問關于這筆費用的具體信息和原因。他們應該能夠為您提供詳細的賬單和使用記錄。
其次,核實合同條款。在找到費用來源后,仔細閱讀您與POS機服務提供商簽訂的合同條款。檢查是否有關于流量費用的規定,并確保費用的扣除是合理的。如果合同中沒有明確規定這種費用,您可以據此與服務提供商交涉。
第三,聯系POS機服務提供商。一旦您確定費用是不合理的,您可以與POS機服務提供商聯系,并向他們提出您的異議。通過電話、電子郵件或在線聊天等方式與客戶服務團隊取得聯系,并向他們解釋您的情況。提供準確的賬單和交易記錄作為證據,以支持您的主張。
第四,要求退款或調整賬單。在與客戶服務團隊交流時,明確表示您對費用的不滿,并要求他們退還被扣除的60元費用。您可以提出合理的理由,如未經您授權的額外數據使用等,以促使服務提供商采取相應的行動。如果您有合理的依據,通常他們會愿意協助您解決問題。
第五,尋求消費者保護機構的幫助。如果與POS機服務提供商的溝通沒有得到滿意解決,您可以考慮向當地的消費者保護機構尋求幫助。這些機構通常會處理類似的投訴,并協助消費者解決爭議。提供清晰的賬單、交易記錄和相關通信作為證據,并向他們說明您的情況。他們將評估您的投訴,并與服務提供商協商以達成解決方案。
最后,保持溝通和耐心。在追回費用的過程中,保持與POS機服務提供商的溝通是非常重要的。及時回應他們的要求并提供所需的信息,以加快問題的解決進程。同時,需要保持耐心,因為解決此類問題可能需要一些時間。