一、POS機刷卡費率變高咋辦?
當POS機收費較高時,應及時向POS機服務商或其所屬的支付公司反映,因為收費提高會影響到使用者的合法權益。還可以申請其他牌子的POS機,即使不用也可以取消。
二、立刷POS機費率誰決定的?
通常情況下,銀行、銀聯、立刷三家公司都會商量(基本上是按照中央銀行的標準),但立刷的服務機構和代理機構,是有權調整(只能降不能升)的,因為這是為了保護客戶的合法權益。
三、POS機費率突然上漲能追回嗎?
答案是可以,但需要方式方法,本文就為朋友們介紹一下8種行之有效的要回多扣手續費和押金的方法,請大家收藏、轉發幫助更多的朋友!
第一、撥打支付公司總部客服電話投訴
如果遇到POS機突然漲價多扣了手續費,首先可以先撥打支付公司總部的客服電話投訴,說明自己的訴求。
注意投訴電話一定要是支付公司總部的,打機構或者代理商的沒用!
但一般情況下是不管用的,因為手續費就是總部調整的,現在也基本不可能再返給我們。那應該怎么辦?那就需要合理有效的投訴、維權。
第二、報警處理
如果被扣金額超過5千可以直接報警處理。如果沒超過5K建議朋友們找到有相同遭遇的受害者集體采取法律訴訟!
第三、撥打12363
該電話為人民銀行投訴電話,且投訴保密不可見。
如果是要回被多扣的手續費,不要說POS機費率問題,POS機費率問題會被轉到12315!一定要如實告知監管部門:自己是在不知情的情況下被相關支付公司偷扣了幾百甚至幾千的手續費。重點強調支付機構偷漲費率的行為是欺詐!
有條件的朋友最好是相約同有這種遭遇的伙伴們一起投訴,大批用戶被偷漲費率就會涉嫌詐騙,監管部門處理起來也會更有力度!
第四、黑貓投訴
該投訴公開可見,有不少伙伴都選擇了這個平臺,我們可以在這個平臺聯系其他有相同遭遇的朋友一起維權!
現在警方也在投訴平臺找線索。目前已知的幾起警方跨省打擊支付公司和電銷的不法行為
的案例中都有明確表述通過此投訴平臺獲得線索!