一、POS機費率突然上漲怎么投訴?
1、黑貓投訴平臺進行投訴。
2、撥打中國人民銀行客服電話12363進行投訴。
3、通過中國支付清算協會官網進行投訴。
二、POS機費率可以隨便上調嗎?
不可以!
96費改后,國家標準的刷卡費率就上調到了0.6%,支付公司是可以根據自身的需求和大環境的變化來適當的調整POS機費率的。但是是不可以隨意調整POS機的費率的,是違法的。根據標準費率上下浮動是正常的。
三、POS機費率高于0.6%可以追回來嗎?
可以采取以下方法追回POS機費率:
向POS機所屬的支付機構投訴,可以撥打電話或者通過支付平臺進行投訴。
聯系POS機客服人員進行溝通,要求調回原費率。
如果支付機構不予解決的,可以向中國人民銀行投訴,撥打中國人民銀行投訴電話即可。
如果多次協商不成,可以向法院起訴費率調整過高的支付機構,維護自己的權益。
希望以上信息能幫助您解決問題。如果還有其他問題,請隨時告訴我。